♻️為響應節能減碳政策，

果嶼皆提供電子發票，不會隨貨提供紙本發票～

電子發票會於出貨後1天內寄至您的信箱，
如您需要統編或手機條碼載具，再請您於備註中填寫～

⚠️退換貨、超商未取貨說明

🟡  商品退換貨

商品屬於食品類(果乾、果醬等)，基於食品安全衛生考量

僅限於有過期、瑕疵、配送錯誤等情形下可辦理退換貨

若非茶包商品(如提袋、杯瓶等)，有瑕疵及配送錯誤等情形

顧客於簽收商品(商品送達)後隔日起算7日內聯繫客服，即可辦理退換貨。

🟡  超商未取貨

超取包裹寄出後，因個人因素而未取貨，導致包裹退回

而七天內聯繫不上或是沒有回覆

將視同放棄包裹且不予退款，如有不便之處敬請見諒！

🍍🍍商品保存方式🍍🍍

請置於乾燥陰涼處避免陽光直射，開封後請盡快飲用~

🟡  天然無添加果乾可保存3個月

🟡  島嶼果乾水可保存5個月

🟡  職人手作果醬可保存6個月

👨🏻‍🌾👩🏻‍🌾客服時間：

週一至週五10:00-17:00（六日、例假日休息）

如果有緊急的問題可以留言給我們，我們會盡快跟您聯繫呦！